+7(342) 536-77-66, +7(902) 475-55-81.
Принимаем заказы: Пн-Пт с 9:00 до 20:00, Сб-Вс с 10:00 до 18:00
Корзина ждет
Выберите любое предложение

Гарантии и возврат

Уважаемые покупатели! Товар, представленный в каталоге «Телефон 59», прошёл трёхступенчатый контроль качества. Опыт нашей работы и статистика обращений показывают, что претензии к качеству приобретённых товаров являются следствием неквалифицированной установки приобретённых запасных частей. Во избежание претензий, обращайтесь к специалистам сервисного цента!


Гарантийные обязательства Продавца

  1. Гарантийный срок на запчасти и аксессуары к мобильным телефонам, компьютерной технике составляет 15 дней с даты их продажи (чек обязателен).

 На элементы питания гарантия не распространяется.

  1. В случае обнаружения Покупателем неисправности в товаре, Продавец проверяет работоспособность изделия в 10-дневный срок с момента предъявления претензии, после чего принимает решение о замене товара, либо об отказе Покупателю в обмене.

      Доставка товара с целью обмена (возврата) осуществляется за счёт Покупателя.

 

  1. Товар может быть заменен на аналогичный при следующих условиях:
  • предъявлен документ, подтверждающий факт покупки у данного Продавца – кассовый чек либо ТН;
  • товарный вид изделия не пострадал, присутствуют пломбы, наклейки, голограммы, не нарушена целостность упаковки, с экрана не снималась защитная плёнка;
  • отсутствуют механические повреждения корпуса, следы пайки и попыток самостоятельного ремонта;
  • сохранена упаковка изделия.

 

Приобретая либо получая на почте товар, Покупатель обязан визуально проверить комплектность, качество изделия, целостность пломб, наличие механических повреждений корпуса. Рекомендуем проверить работоспособность покупки без удаления защитной мембраны. Упаковку и чек о приобретении товара следует сохранять до истечения гарантийного срока

  1. Не обмениваются и неподлежат возврату следующие доброкачественные товары:
  • зарядные устройства;
  • микрофоны, динамики, шлейфы, дисплеи с паяными контактными площадками;
  • комплектующие со следами самостоятельного ремонта;
  • запчасти, установка которых производилась не в сервисных центрах;
  • реализованныена акциях и со скидками;
  • доставленные под заказ.
  1. Гарантия не распространяется на товары:
  • с повреждениями механической, термической природы, с признаками коррозии, попыток ремонта, пайки;
  • со следами попадания жидкости;
  • со вскрывавшимся корпусом;
  • некомплектные, утратившие товарный вид, в повреждённой упаковке, с удалённой защитной плёнкой;
  • несовместимыес другим оборудованием Покупателя (тщательно сличайте маркировку разрозненных изделий!).

Настоящие условия являются договором публичной офферты. Приобретение товара в интернет-магазине означает согласие с изложенными здесь положениями.

Спорные моменты урегулируются в соответствии с НПА РФ, в частности, с законом «О защите прав потребителей» от 07.02.1002.

 

Желаем Вам удачных покупок!